Review Perusahaan & GajiLowongan Kerja

PT Media Sarana Data Semarang

Help Desk

Deskripsi Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

JOB DESCRIPTION :
 
  • Melakukan monitoring perangkat noc, bts/repeater, cpe yang down di monitoring system serta mencari informasi apa penyebab perangkat tersebut down.
  • Melakukan update monitoring system (Dude dan Unifi Controller) dan MRTG setiap ada perubahan perangkat cpe dan BTS/Repeater, instalasi baru.
  • Menerima komplain pelanggan serta memberikan solusinya kepada pelanggan agar layanan dari gmedia dapat terdeliver sesuai dengan yang diharapkan pelanggan.
  • Memberikan informasi kepada pelanggan jika ada perangkat down yang disebabkan oleh infrastruktur dari gmedia, ataupun ada maintaince dari upstream gmedia.
  • Membuat laporan monitoring dan troubleshooting yang dikirimkan setiap hari, serta memakai aplikasi tiket untuk dokumentasi komplain pelanggan.
  • Memfollowup report dari customer service setiap hari dan melaporkannya.
  • Menginformasikan kepada Bagian Project / Koord. Tech Support jika dibutuhkan action dilapangan yang berhubungan dengan permasalahan secara fisik.
  • Melakukan random cek, cek yang dilakukan berkaitan dengan perangkat  distribusi di klien ( ap/router ) serta traffik usagenya.
  • Melakukan cek link truput BTS/Repeater dilakukan satu minggu sekali setiap hari sabtu dinihari.
  • Melakukan backup perangkat BTS/Repeater dan Pelanggan secara berkala.
 
KUALIFIKASI :
 
  • Umur maksimal 26 tahun
  • Lulusan Minimal D1 Tekhnik Komputer
  • Menguasai Ms Office, Internet
  • Familiar dengan Mikrotik, menguasai jaringan & Internet  Lebih Diutamakan
  • Mau bekerja dalam shift dan libur nasional
  • Komunikatif, Hard Worker, Team  Work
  • Jujur, Supel, Disiplin, inisiatif tinggi
 
THREE SELLING POINT:
 
  • Gaji negotiable
  • Lingkungan kerja yang kondusif
  • Tunjangan kesehatan, bonus tahunan
 
Lamaran dikirim  ke:  Jl . Jangli Dalam No. 29 J (Kasipah), Jatingaleh, Candisari, Semarang
Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

Data pekerjaan

LokasiSemarangJawa Tengah
IndustriTeknik Informatika (IT)
Open-Date2016-10-14
Close-Date2016-10-31
PerusahaanPT Media Sarana Data Semarang  lihat lowongan

Deskripsi Perusahaan

PT Media Sarana Data merupakan perusahaan swasta yang bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi. Dengan mengikuti tren teknologi yang berkembang pada saatini, kami mulai menggarap sector jalur solusi komunikasi data dan IT langsung kepada konsumen akhir, terutama untuk layanan akses Internet dan komunikasi multimedia.

Berdiri pada bulan januari 2009 di kota Jogjakarta, dan seiring meningkatnya permintaan di beberapa kota maka saat ini kami telah mempunyai kantor cabang di Solo, Bali, Semarang dan Jakarta, dengan cangkupan area layanan seluruh Indonesia

Berusaha keras untuk menghilangkan paradigm bahwa penyediaan solusi yang berbasis teknologi IT harus berbiaya mahal dan rumit.maka kami mempunyai misi untukmenyediakan dan mengembangkan solusi teknologi informasi dan komunikasi yang andal dan terjangkau serta memenuhi kebutuhan usaha Anda secara professional dan menyeluruh.

Dengan mengutamakan Service Quality dan Service Satisfaction, kami melengkapi Gmedia dengan staf dan tenaga ahli yang profesional, berpengalaman dan memiliki kompetensi dalam bidangnya. Dan tentunya sebagai perusahaan yang ingin memberikan layanan terbaik untuk pelanggan, kami juga didukung penuh oleh vendor-verdor terbaik sebagai penyelenggara jaringan dan penyedia berbagai perangkat jaringan komunikasi data.
Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

lowongan kerja rekomendasi