Customer Service iBox Yogyakarta

DESKRIPSI PEKERJAAN

  • Menerima tamu yang datang dengan baik dan menyenangkan
  • Memberikan informasi mengenai produk-produk perusahaan
  • Membina hubungan baik dengan seluruh pelanggan
  • Memberikan segala informasi dan kemudahan-kemudahan kepada pelanggan. Di samping itu, juga sebagai tempat menampung keluhan, keberatan, atau konsultasi berbagai hal yang ada kaitannya dengan produk perusahaan secara keseluruhan.
  • Filling data service, report harian, mingguan dan bulanan 
 
 
Kualifikasi :
- Usia maksimal 28  tahun,
- Pendidikan minimal D3 atau SMA/K
- Mengoperasikan komputer dengan baik minimal Office (Outlook - Excel)
- Pengalaman dibidangnya atau fresh graduate yang tertarik dibidang pelayanan
- Komunikatif, penampilan menarik
 
Alamat :
TAM Service Centre
Jalan Bumijo 7a Jetis, Yogyakarta
(dekat Gowongan Kidul, Mangkubumi)
Ke halaman perekrut
Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

Company Description

PT Erajaya Swasembada Tbk atau yang dikenal dengan sebutan Erajaya Group adalah salah satu perusahaan retail telekomunikasi mobile yang terbesar dan terpercaya di Indonesia. Kegiatan perusahaan ini mencakup distribusi dan retail dari alat komunikasi mobile seperti ponsel dan tablet, SIM card, top-up voucher, aksesoris dan gadget lainnya seperti komputer dan alat elektronik. Dalam menjalankan aktivitasnya, Erajaya Group didukung oleh 80 titik distribusi yang menjangkau para reseller di Indonesia. Erajaya Group juga mengelola 114 gerai outlet. Erajaya Group juga membentuk kerja sama yang strategis dengan 14 brand ternama seperti Acer, Apple, Asus, Blackberry, Dell, HTC, Huawei, Lenovo, LG, Motorola, Nokia, Samsung, Sony dan Xiaomi. Perusahaan ini juga memasarkan produknya sendiri yang diberi nama Venera.

Review ( Erajaya Group )


  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 2
Former Employee
Gaji & Benefit
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 4
Work/Life Balance
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Senior Manajemen
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 4
Nilai & Budaya
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Jenjang Karir
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 4
Pros

Perusahaan yang cukup royal kepada stafnya dalam hal pemberian bonus. Sistem kerjanya juga cukup fleksibel dan tidak terlalu kaku seperti perusahaan pada umumnya.

Cons

Jenjang karir di perusahaan ini masih tergolong sulit. Selain itu, tingkat kedisiplinan beberapa pegawainya masih terbilang kurang dan harus ditingkatkan lagi agar terlihat lebih profesional.