CUSTOMER SERVICE SUPERVISOR SURABAYA

    Ditayangkan 11/October/2016

    Simpan0

    id.jobsdb.com

    Job Description :

    • Supervise the service process in the floor
    • Manage administration at customer service related 
    • Delivering advices to the customer related to produc in store
    • Handle complain and or customer grievance 
    • Maintain quality service index in store 
    • Conduct any assigned task
     
    Job Requirement :
    • Candidate must possess at least a Diploma, Bachelor's Degree, Master's Degree / Post Graduate Degree, any field.
    • At least 2 year(s) of working experience in the related field is required for this position.
    • Preferably Supervisor / Coordinators specializing in Customer Service or equivalent.
    • Retail Background is preferable.
    • Full-Time position(s) available.
    • Well groomed.
    • Good personality skill and communication skill.
    • Has basic English skill.
    • Willing to be placed at Surabaya East Java.

    Apabila anda memenuhi persyaratan diatas segera kirimkan aplikasi lamaran, CV lengkap dan foto terbaru dengan klik tombol dibawah ini

     

    Tutup pada 10/November/2016

    Anda perlu masuk untuk melamar pekerjaan ini

    Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

    Kesimpulan Review

    Pros
    • Perusahaan ini adalah tempat yang cocok bagi individu yang ingin berkarir di dunia retail dan department store. Bisa belajar banyak mengenai industri retail di tempat ini.
    • Etos kerja yang ada di tempat ini sangat baik, perusahaan juga konsisten dan menjunjung tinggi SOP yang ada. Tingkat kedisiplinan terhadap peraturannya juga cukup baik.
    Cons
    • Beban kerja yang tergolong tinggi sehingga work life balancenya agak berat sebelah. Di samping itu, gaji yang diberikan perusahaan dirasa kurang sesuai dengan beban kerjanya.
    • Jika bekerja overtime hanya dianggap sebagai loyalitas saja dan tidak diberikan kompensasi uang lembur. Di luar pemasukan bersih perbulan, tidak ada insentif ataupun komisi lain.

    Deskripsi Perusahaan

    Perjalanan Parkson Retail Asia Ltd di industri retail Indonesia dimulai dengan pengakusisian Centro Department Store pada tahun 2011 melalui PT Tozy Sentosa. Dengan menggunakan strategi dual brand di Indonesia, jaringan Centro Department Store yang telah terbangun diperluas di segmen kelas menengah dan di saat yang bersamaan perusahaan ini juga meluncurkan Parkson Department Store untuk menjawab kebutuhan konsumen kelas menengah ke atas. PT Tozy Sentosa memiliki tiga brand yang diusungnya, yakni Centro Department Store, Parkson dan Kem Chicks Pacific Place. Parkson Retail Asia Limited (PRAL) memiliki jaringan 65 gerai (termasuk 1 supermarket) yang tersebar di Malaysia, Vietnam, Indonesia dan Myanmar. Sedangkan Kem Chicks Pacific Place merupakan supermarket gaya hidup gourmet yang menargetkan konsumen kelas menengah ke atas.

    Melamar ke Pekerjaan