Call Center Officer

    Simpan

    www.jobstreet.co.id

    DESKRIPSI PEKERJAAN

    Job Descriptions:
    • Handling inbound calls for Credit Cards/Banking and complains, also render accurate customer service to Citibank Customers
    • Rendering services to Citibank customers and ensuring satisfactory resolution to all the queries of the customers are provided
       
    Qualifications:
    • Good oral communication in English
    • Candidate must possess at least a Diploma (D3), any field.
    • Passions towards service
    • Enthusiastic and self-motivated
    • Ability to work in a dynamic environment
    • Willing to work under shift schedule
    • Team player with a positive attitude
    • Knowledge about banking Industry will be an advantage

    Anda perlu masuk untuk melamar pekerjaan ini

    Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

    Kesimpulan Review

    Pros
    • Kesempatan yang terbuka lebar untuk membangun karir dalam dunia perbankan. Gaji dan komisi cukup besar dibandingkan dengan perusahaan yang sejenis.
    • Kehidupan sosial yang baik antar karyawan sehingga menciptakan rasa nyaman pada saat bekerja. Perusahaan memberikan gaji yang memiliki kategori cukup tinggi.
    Cons
    • Persaingan kerja yang tidak sportif karena untuk mendapatkan posisi yang lebih tinggi sangat berpengaruh hubungan pribadi dibandingkan dengan penilaian skill individu.
    • Sistem kerja yang tidak jelas aturannya sehingga menimbulkan jam kerja padat, jam kerja lembur yang hampir setiap didapatkan oleh pegawai.

    Address

    Ktr CabangThe Landmark CentreJl Jend Sudirman 1 The Landmark Centre Lt LobbySetiabudi, Setia BudiJakarta Selatan 12910 DKI Jakarta

    Deskripsi Perusahaan

    Citibank N.A. Indonesia merupakan perusahaan cabang dari Citibank, N.A. yang memiliki kantor pusat di New York, AS. Pertama kali didirikan di Indonesia pada tahun 1918 melalui perusahaan pendahulunya yakni The International Banking Corporation in Batavia and Surabaya. Setelah penutupan kedua cabang tersebut di tahun 1920, Citibank kembali ke Jakarta pada tahun 1968 dan memberikan pelayanan perbankan secara lengkap. Bisnis utama Citibank Indonesia adalah di bidang manajemen kesejahteraan, yakni sebagai penyedia layanan konsultasi keuangan kepada para kliennya. Saat ini Citibank Indonesia memiliki lebih dari 20 kantor cabang dan 102 ATM di kota-kota besar di Indonesia seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang dan juga Denpasar.

    http://www.citibank.com

    Melamar ke Pekerjaan