Customer Service Officer

DESKRIPSI PEKERJAAN

 
  • Menjaga hubungan baik dengan customer.
  • Melayani customer serta memberikan informasi yang jelas mengenai produk perusahaan.
  • Mengidentifikasi, mencatat dan menyelesaikan permasalahan/keluhan customer.

Spesifikasi Jabatan :
  • Maksimal 25 tahun.
  • Pendidikan S1 semua jurusan.
  • Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service.
  • Dapat berbahasa Inggris aktif, minimal pasif.
  • Menguasai Ms. Office, minimal Word dan Excel.
  • Dapat berkomunikasi secara baik dan lancar.
  • Berpenampilan menarik, rapi dan bersih.
  • Tinggi minimal 165 cm.
  • Bersedia bekerja shifting.
  • Diutamakan berdomisili di daerah Jakarta Utara.
     
Ke halaman perekrut
Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

Company Description

UFO GROUP adalah sebuah grup perusahaan di Indonesia yang terdiri dari beberapa perusahaan di bidang produksi dan distribusi makanan dan minuman kesehatan, perhotelan, restoran, online store, dll. Induk perusahaan sudah berdiri lebih dari 15 tahun sehingga makin mengokohkan kiprahnya di jajaran perusahaan berkelas di Indonesia. Untuk itu, UFO GROUP mengajak Anda yang muda, kreatif dan memiliki dedikasi tinggi untuk bergabung dan maju bersama UFO Group .
 
Budaya UFO                :  Gotong Royong Tolong Menolong
Prinsip Sukses UFO : Mental Baja Yakin Sukses Maju Terus
 
UFO Group terdiri dari :
1. PT. UFO BKB Syariah.
2. PT. Inti Kiat Alam.
3. PT. Sari Bunga Alamsejati.
4. PT. Belida Mas Internasional.
5. Holmes Hotel.
 

Review ( UFO GROUP )


  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Current Employee
Gaji & Benefit
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Work/Life Balance
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Senior Manajemen
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 2
Nilai & Budaya
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Jenjang Karir
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Pros

Hubungan antar karyawan di tempat ini sangat baik. Adanya rasa kekeluargaan yang kuat sehingga komunikasi bisa berjalan dengan lancar meskipun antar karyawan yang berbeda divisi sekalipun.

Cons

Fase kerja di perusahaan ini terlalu dinamis, sehingga karyawan agak kesulitan dalam menyamakan ritmen dengan keinginan manajemen perusahaan. Selain itu, manajemennya juga memerlukan perbaikan di beberapa aspek.