Dummy

CUSTOMER SERVICE

    id.jobsdb.com

    Deskripsi umum pekerjaan

    Melakukan interaksi dengan customer dan calon customer untuk memberikan informasi dan membantu dalam penyampaian informasi mengenai produk barang atau jasa yang ditawarkan.

     

    Tugas dan tanggung jawab utama:

    • Berhadapan dengan customer melalui telepon untuk memberikan informasi mengenai produk yang ditawarkan
    • memberikan respon atau jawaban mengenai pertanyaan customer dan membantu dalam penyelesaikan keluhan customer
    • Menyampaikan keluhan customer pada pihak terkait dan melakukan pencatatan mengenai proses penyelesaian masalah
    • Membuat laporan harian, mingguan hingga bulanan kepada supervisor

    Pendidikan dan pengalaman:

    • Minimal lulusan D3 Perhotelan atau relevan
    • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau telemarketing
    • Kemampuan mengoperasikan komputer khususnya Microsoft Office
    • Diutamakan yang memiliki kemampuan bahasa inggris secara lisan

     

    Kirimkan Lamaran lengkap anda melalui tombol di bawah ini.

    Ke halaman perekrut
    Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

    Deskripsi Perusahaan

    IDmarco.com merupakan solusi e-commerce untuk memenuhi kebutuhan belanja grosir anda. Kami memiliki ratusan produk yang laku di pasaran, dengan pendistribusian langsung dari pabrik.

    Sebagai pelopor e-commerce yang menyediakan penjualan secara grosir, kami berkomitmen penuh untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik kepada setiap pelanggan kami, melalui:

    • KETERSEDIAAN PRODUK

    IDmarco.com menyediakan berbagai produk ternama di Indonesia yang sangat laku di pasaran, mulai dari makanan dalam kemasan, makanan ringan, minuman ringan, bumbu dapur hingga kebutuhan - kebutuhan lainnya.

    • HARGA TERMURAH

    IDmarco.com melakukan penjualan secara grosir dengan harga yang termurah. Setiap Produk yang dijual oleh IDmarco.com kami distribusikan langsung dari pabrik.

    • JARINGAN DISTRIBUSI TERLUAS

    IDmarco.com memiliki jaringan distribusi yang luas, dan tersebar ke seluruh penjuru tanah air. Kami memiliki lokasi penyimpanan produk yang ada di setiap kelurahan beserta armada pengi-riman yang mempu melakukan pengiriman hingga ke setiap wilayah.

    • GRATIS BIAYA PENGIRIMAN

    Setiap pembelian product kami akan mendapatkan fasilitas gratis biaya pengiriman ke seluruh wilayah yang masuk ke dalam jaringan distribusi kami.

    • METODE PEMBAYARAN

    Kami memberikan metode pembayaran yang sangat mudah dan aman bagi setiap pelanggan kami. Kami bekerja sama dengan Bank – Bank besar di Indonesia, memiliki system pem-bayaran dengan Credit Card yang terjamin keamanannya, dan bekerja sama dengan lokasi lo-kasi pembayaran lainnya.

    • PROMO

    Selain memberikan harga yang termurah kami pun menyediakan berbagai promo yang menarik, dan akan selalu diperbaharui setiap saat.

    Untuk mengetahui informasi lebih lengkap silakan mengunjungi webiste kami: www.idmarco.com