Customer Service Officer

DESKRIPSI PEKERJAAN

  • Menerima telepon masuk & merespon keluhan customers
  • Memberikan solusi atas pertanyaan atau masalah customers terhadap pelayanan dan kualitas produk
  • Memberikan informasi & layanan kepada customers
  • Membantu aktivasi dan verifikasi data customers
Requirement :
  • D3/S1 semua jurusan
  • Lebih diutamakan kandidat lulusan ilmu komunikasi
  • Usia maks 30 tahun
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan lancar
  • Berorientasi pada kepuasan pelanggan
  • Pengalaman kerja terkait minimal 2 tahun
Ke halaman perekrut
Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

Company Description

Optik Melawai is Indonesia's largest optical store with hundreds of branches spread throughout major cities in the country. Optik Melawai is widely known as a reliable and knowledgeable optical store. With our warm and knowledgeable staff and comprehensive collections, customers rely on Optik Melawai to recommend optical solutions for their needs.
 
We have also been recognized for our service excellence. We won the Indonesia's Most Admired Company (IMAC) award jointly granted by Business Week magazine and Frontier Consulting Group, and we recently won the Top Brand award based on the result of an annual survey by Frontier Consulting Group Indonesia.
 
OPTIK MELAWAI - WHEN YOU EXPECT THE VERY BEST
 

Review ( PT Optik Melawai Prima )


  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Former Employee
Gaji & Benefit
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Work/Life Balance
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 2
Senior Manajemen
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Nilai & Budaya
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Jenjang Karir
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 2
Pros

Salary yang diberikan oleh perusahaan sesuai dengan kinerja karyawan. Atasan yang baik dan mau membantu ketika ada permasalahan dalam bekerja.

Cons

Perusahaan dengan fasilitas kerja yang tidak mendukung untuk karyawan, sehingga tidak memberikan kemudahan pada saat menyelesaikan pekerjaan yang telah dilimpahkan.