Deskripsi Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

  • Mengelola kegiatan Pelayanan Contact Center  spesifik untuk Pelanggan yang ditunjuk secara efektif dan  efisien.
  • Menghubungi Pelanggan melalui telepon dan membantu Pelanggan untuk mendapatkan jawaban atau informasi yang dibutuhkan.
  • Membangun minat calon Pelanggan atas produk/pelayanan yang ditawarkan. Meng-update data-base Pelanggan dan calon Pelanggan/Prospek dengan informasi/ data terkini.
  • Menangani keluhan Pelanggan dengan cepat.
  • Memberikan umpan-balik atas efektifitas proses kerja dan kebijakan-kebijakan yang ada.
  • Memfasilitasi perolehan informasi kompetitor untuk memonitor kesempatan bisnis dan kecenderungan pasar.
 
Requirements:
 
  • Usia pelamar maksimal 30 tahun
  • Pendidikan minimal pelamar : D3 semua jurusan 
  • Bisa berbahasa Inggris merupakan nilai lebih
  • Call Center background minimal 1 tahun
  • Good Communication Skill
  • Target Oriented
  • Responsive
  • Computer literate
  • Familiar with E-commerce
 
Untuk posisi Call Center = Gaji Pokok 3.1 juta per bulan + Tunjangan Kehadiran 200ribu per bulan + Jamsostek dan Asuransi Kesehatan Swasta  (apabila sudah lebih dari 3 bulan review).
 
"Only short-listed candidates will be invited via e-mail/phone for Test and Interview "

Tentang Perusahaan

Why join us

CORE VALUE
 
Respect
Respect for one another is the foundation for building strong and lasting relationship
 
Integrity
Integrity means upholding high ethical standards with all whom we work, play and interact
 
Trust
Trust is what clients place in us and we honor that trust by performing and delivering to the expectations of that which is entrusted to us
 
Excellence
Excellence means perpetually possessing good qualities in an eminent degree in all we think, say and do

Address

Jl Jend Gatot Subroto Tgh Kav 2/100-X Ubung Kaja, Denpasar Barat Denpasar 80116 Bali

No. Telepon

(0361) 232883

Lowongan Kerja Rekomendasi