CS Hotline / Helpdesk (Mandarin/Chinese Speaking)

    Ditayangkan 05/October/2016

    Simpan0

    id.jobsdb.com

    Customer Service Hotline

    Specifically responsible to troubleshoot, diagnose, and repair reported software or hardware problems for Raptor customers.

    Job Description

    • Resolve software or hardware problems reported by Raptor clients/customers via email, chat, or phone.
    • Document and report problems and resolution to the supervisor.
    • Coordinate with support engineers to solve the issues.

    Requirements

    • Diploma or Bachelor’s degree from a reputable university in IT or related field. Fresh graduates are welcome to apply.
    • Good communication skill.
    • Must able to speak Mandarin/Chinese.
    • Able to speak English is a plus.
    • Great attitude, have interest in IT (hardware & software), have initiative, diligent, meticulous, and willing to learn.
    • Duties will include shift, weekend, and holiday.

    If you are as keen as us in providing excellent service and self-motivated, please submit your resume and expected salary.

    Only shortlisted candidate who meets the requirement above will be invited for interview.

    For more information please visit our website: Raptor Career

    Tutup pada 04/November/2016

    Anda perlu masuk untuk melamar pekerjaan ini

    Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

    Address

    Ruko Mega Grosir Cempaka Mas Jl Letjen Suprapto Ruko Mega Grosir Cempaka Mas Bl I/3 Cempaka Baru, Kemayoran Jakarta Pusat 10640 DKI Jakarta

    Kesimpulan Review

    Pros
    • Tugas yang dihandle karyawan tidak terlalu banyak dan tidak terlalu membabeni karyawan dimana tugas diberikan sesuai dengan kemampuan dan keahlian karyawan tersebut.
    • Gaji yang diberiakan diatas rata- rata, tunjangan yang baik dengan lingkungan yang mendukung sehingga tidak memberikan kesan membosankan dan tidak nyaman.
    Cons
    • Tidak ada uang lembur tambahan untuk karyawan terutama untuk bagian warehouse staff yang bisa dibilang tekanan kerjanya sama dan porsinya juga sama.
    • Jam kerja yang tidak tahu jam kerja pada umumnya dan tekanan kerja yang tinggi karyawan dituntut untuk ini dan itu.

    Melamar ke Pekerjaan