CS Hotline / Helpdesk (Mandarin/Chinese Speaking)

    Simpan

    id.jobsdb.com

    Customer Service Hotline

    Specifically responsible to troubleshoot, diagnose, and repair reported software or hardware problems for Raptor customers.

    Job Description

    • Resolve software or hardware problems reported by Raptor clients/customers via email, chat, or phone.
    • Document and report problems and resolution to the supervisor.
    • Coordinate with support engineers to solve the issues.

    Requirements

    • Diploma or Bachelor’s degree from a reputable university in IT or related field. Fresh graduates are welcome to apply.
    • Good communication skill.
    • Must able to speak Mandarin/Chinese.
    • Able to speak English is a plus.
    • Great attitude, have interest in IT (hardware & software), have initiative, diligent, meticulous, and willing to learn.
    • Duties will include shift, weekend, and holiday.

    If you are as keen as us in providing excellent service and self-motivated, please submit your resume and expected salary.

    Only shortlisted candidate who meets the requirement above will be invited for interview.

    For more information please visit our website: Raptor Career

    Anda perlu masuk untuk melamar pekerjaan ini

    Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

    Kesimpulan Review

    Pros
    • Tugas yang dihandle karyawan tidak terlalu banyak dan tidak terlalu membabeni karyawan dimana tugas diberikan sesuai dengan kemampuan dan keahlian karyawan tersebut.
    • Gaji yang diberiakan diatas rata- rata, tunjangan yang baik dengan lingkungan yang mendukung sehingga tidak memberikan kesan membosankan dan tidak nyaman.
    Cons
    • Tidak ada uang lembur tambahan untuk karyawan terutama untuk bagian warehouse staff yang bisa dibilang tekanan kerjanya sama dan porsinya juga sama.
    • Jam kerja yang tidak tahu jam kerja pada umumnya dan tekanan kerja yang tinggi karyawan dituntut untuk ini dan itu.

    Address

    Ruko Mega Grosir Cempaka Mas Jl Letjen Suprapto Ruko Mega Grosir Cempaka Mas Bl I/3 Cempaka Baru, Kemayoran Jakarta Pusat 10640 DKI Jakarta

    Melamar ke Pekerjaan