Deskripsi Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

Kualifikasi :
  • Usia 24-34 tahun
  • Jurusan: Teknik Elektro / Telekomunikasi / Informatika dari universitas terbaik dengan IPK minimal 3.00
  • Pengalaman bekerja 2-3 tahun
  • Memahami dan memiliki pengetahuan tentang teknologi telekomunikasi khususnya IP networking, WiFi, Jaringan FTTH
  • Mempunyai kemampuan berkomunikasi dan berkoordinasi yang baik
  • Memahami tentang service management (ITIL, eTOM)
  • Menguasai bisnis operasi contact center
  • Bersedia dinas luar kota dan bekerja di luar jam kerja
Job Description :
  • Mengendalikan operational infrastruktur (network dan sistem)  untuk mendukung seluruh layanan/ project di layanan contact center di seluruh Indonesia dapat berjalan dengan baik.
  • Melaksanakan perawatan secara berkala/ maintenanace seluruh infrastruktur (network dan sistem) pada setiap layanan/ project layanan contact center di seluruh Indonesia
  • Membantu menyelesaikan masalah gangguan operational infrastruktur layanan/ project di layanan contact center di seluruh Indonesia

Tentang Perusahaan

Deskripsi Perusahaan

PT. Infomedia Nusantara by Telkom Indonesia adalah anak perusahaan dari PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. (TELKOM), penyedia telekomunikasi terbesar di Indonesia dengan portofolio bisnis: TIMES (Telecommunication, Information, Media, Edutainment, Services). Perusahaan bergerak dalam Business Process Management, meliputi : CRM (Customer Relationship Management/ Contact Center), Business Process Management, ITO (IT Operation) dan KPO (Knowledge Process Outsorcing).

Address

JL. RS Fatmawati No 77-81 Jakarta Selatan 12150

No. Telepon

(021) 7201221

Lowongan Kerja Rekomendasi