Customer Service Implant Staff

    Ditayangkan 29/October/2016

    Simpan0

    www.jobstreet.co.id

    DESKRIPSI PEKERJAAN

    Key Responsibilities :
     
    • Acts as key contact for allocated customers
    • Accepts and process orders for handover to operations
    • Stay informed on shipment and exception status for allocated customers
    • Proactively informs customer on shipment status and exceptions
    • Provides spot quotations and performs-up and cross-selling on inbound customer calls
    • Handles customer inquiries
    • Takes and handles any customer complaint; Solves customer complaint or assigns task to other functions
    • Acts as first contact point for customer claims for notification and reception of claims and respective document collection.
    Requirements :
     
    • Minimum Bachelor degree in any major (Transportation or Logistic major is preferable) from reputable universities
    • Minimum GPA 3.0 of scale 4.0
    • Minimum 2 years similar role from Logistic or Forwarding Company is preferable
    • Thorough knowledge of export and import arrangement
    • Fluency in written and verbal is a must
    • Good computer skills (Ms. Excel, Word, Outlook, etc)
    • Good communication and interpersonal skills are mandatory
    • Multi-tasking and detail-oriented
    • Willing to be placed in customer's office
     
    All applications will be treated in the strictest of confidence.
    Only short listed candidates will be notified.
     
     

    Tutup pada 12/November/2016

    Anda perlu masuk untuk melamar pekerjaan ini

    Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

    Address

    Ktr Pusat Kawasan Soewarna Business Park Kawasan Soewarna Business Park Bl A Lot 8 DKI Jakarta

    Kesimpulan Review

    Pros
    • gaji yang diberikan perusahaan seimbang dengan kinerja yang karyawan berikan, pembagian pekerjaan yang jelas dan banyaknya tunjangan yang didapatkan oleh karyawan.
    • jaminan kesehatan yang bagus, peluang karir yang sangat terbuka untuk seluruh karyawan sehingga masa depan karyawan juga terjamin dan kultur perusahaan yang baik.
    Cons
    • masih adanya karyawan outsourcing sehingga sangat sulit bagi karyawan outsourcing untuk mendapatkan kejelasan mengenai status kepegawaiannya dan buruknya work life balance.
    • masih adanya batasan antara atasan dan bawahan sehingga sulit untuk membangun kerja sama tim yang baik dan memperlambat perusahaan dalam mencapai tujuan bersama.

    Melamar ke Pekerjaan