Deskripsi Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

Key Responsibilities :
 
  • Acts as key contact for allocated customers
  • Accepts and process orders for handover to operations
  • Stay informed on shipment and exception status for allocated customers
  • Proactively informs customer on shipment status and exceptions
  • Provides spot quotations and performs-up and cross-selling on inbound customer calls
  • Handles customer inquiries
  • Takes and handles any customer complaint; Solves customer complaint or assigns task to other functions
  • Acts as first contact point for customer claims for notification and reception of claims and respective document collection.
Requirements :
 
  • Minimum Bachelor degree in any major (Transportation or Logistic major is preferable) from reputable universities
  • Minimum GPA 3.0 of scale 4.0
  • Minimum 2 years similar role from Logistic or Forwarding Company is preferable
  • Thorough knowledge of export and import arrangement
  • Fluency in written and verbal is a must
  • Good computer skills (Ms. Excel, Word, Outlook, etc)
  • Good communication and interpersonal skills are mandatory
  • Multi-tasking and detail-oriented
  • Willing to be placed in customer's office
 
All applications will be treated in the strictest of confidence.
Only short listed candidates will be notified.
 
 

Tentang Perusahaan

Why join us

Visi dan Misi Kami

Pada tahun 2009, kami menetapkan sasaran masa depan kami di dalam Strategi 2015, termasuk visi dan misi perusahaan kami. Visi kami menekankan bahwa kami ingin menjadi Perusahaan Logistik untuk Dunia. Bukan sekadar karena, sebagai perusahaan global, kami hadir di 220 negara dan wilayah, atau karena kami sering menjadi perusahaan logistik pertama yang memasuki pasar baru. Visi kami menekankan bahwa kami ingin menjadi penyedia layanan logistik pilihan masyarakat - pilihan pertama mereka bukan hanya untuk keperluan pengiriman barang, tetapi juga sebagai karyawan atau investor.

Hal ini ditekankan lebih lanjut di dalam pernyataan misi kami, yang memiliki empat elemen:

Kami ingin menyederhanakan hidup pelanggan
Kami membuat pelanggan, karyawan dan investor lebih sukses
Kami berkontribusi positif terhadap dunia
Kami selalu menunjukkan rasa hormat saat mencapai hasil kami

 

Kami sukses jika Anda sukses

Kami sangat meyakini bahwa mencapai semua sasaran ini adalah kepentingan kami dan demi kepentingan stakeholder kami: pelanggan, karyawan, investor dan bumi secara keseluruhan. Kami menambahkan nilai kepada interaksi masyarakat dengan kami, apakah dengan layanan unggul atau produk unggul, dengan melibatkan karyawan dan mengembangkan bakat mereka, atau dengan menjadi investasi jangka panjang yang kokoh di bursa saham. Dan, kami menunjukkan kepedulian kami terhadap dunia dan masyarakat kita dengan berbagai program tanggung jawab korporat dengan moto 'Bertanggung Jawab' ('Living responsibility').

 

 

Perusahaan dengan tujuan jelas

Kami sangat bangga dengan kontribusi kami di dalam kehidupan sehari-hari Segala sesuatu yang dipindahkan dari satu tempat ke tempat yang lain perlu bantuan logistik - tetapi di balik kebenaran sederhana ini ada berjuta kisah. Sebagai perusahaan logistik untuk dunia, kami menjadi tulang punggung perdagangan, dengan memastikan pengiriman segala sesuatu yang perlu dikirimkan. Barang kiriman yang dipercayakan kepada kami mungkin berupa obat penyelamat nyawa, hadiah ulang tahun dari teman, atau nasib keberadaan seluruh perusahaan dalam bentuk sebuah prototipe. Kami tidak hanya mengirimkan parsel dan paket, dan memastikan kontainer datang di pelabuhan: kami mengirimkan kemakmuran, kami mengangkut kekayaan, kami mendorong pertumbuhan, kami mengirimkan keceriaan. Setiap hari kami menghubungkan orang, meningkatkan hidup mereka.
Visi dan Misi Kami
Pada tahun 2009, kami menetapkan sasaran masa depan kami di dalam Strategi 2015, termasuk visi dan misi perusahaan kami. Visi kami menekankan bahwa kami ingin menjadi Perusahaan Logistik untuk Dunia. Bukan sekadar karena, sebagai perusahaan global, kami hadir di 220 negara dan wilayah, atau karena kami sering menjadi perusahaan logistik pertama yang memasuki pasar baru. Visi kami menekankan bahwa kami ingin menjadi penyedia layanan logistik pilihan masyarakat - pilihan pertama mereka bukan hanya untuk keperluan pengiriman barang, tetapi juga sebagai karyawan atau investor.Hal ini ditekankan lebih lanjut di dalam pernyataan misi kami, yang memiliki empat elemen: Kami sukses jika Anda sukses
Kami sangat meyakini bahwa mencapai semua sasaran ini adalah kepentingan kami dan demi kepentingan stakeholder kami: pelanggan, karyawan, investor dan bumi secara keseluruhan. Kami menambahkan nilai kepada interaksi masyarakat dengan kami, apakah dengan layanan unggul atau produk unggul, dengan melibatkan karyawan dan mengembangkan bakat mereka, atau dengan menjadi investasi jangka panjang yang kokoh di bursa saham. Dan, kami menunjukkan kepedulian kami terhadap dunia dan masyarakat kita dengan berbagai program tanggung jawab korporat dengan moto 'Bertanggung Jawab' ('Living responsibility').  Perusahaan dengan tujuan jelas
Kami sangat bangga dengan kontribusi kami di dalam kehidupan sehari-hari Segala sesuatu yang dipindahkan dari satu tempat ke tempat yang lain perlu bantuan logistik - tetapi di balik kebenaran sederhana ini ada berjuta kisah. Sebagai perusahaan logistik untuk dunia, kami menjadi tulang punggung perdagangan, dengan memastikan pengiriman segala sesuatu yang perlu dikirimkan. Barang kiriman yang dipercayakan kepada kami mungkin berupa obat penyelamat nyawa, hadiah ulang tahun dari teman, atau nasib keberadaan seluruh perusahaan dalam bentuk sebuah prototipe. Kami tidak hanya mengirimkan parsel dan paket, dan memastikan kontainer datang di pelabuhan: kami mengirimkan kemakmuran, kami mengangkut kekayaan, kami mendorong pertumbuhan, kami mengirimkan keceriaan. Setiap hari kami menghubungkan orang, meningkatkan hidup mereka. 

Address

Ktr Pusat Kawasan Soewarna Business Park Kawasan Soewarna Business Park Bl A Lot 8 DKI Jakarta

No. Telepon

(021) 55913161

Lowongan Kerja Rekomendasi