Contact Center Staff

    Ditayangkan 30/October/2016

    Simpan0

    www.jobstreet.co.id

    DESKRIPSI PEKERJAAN

    Responsibility:
    • Handling of inbound and outbound calls from clients.
    • Assisting the clients with their needs and inquiry of our services via phone or email
    • Liaise with providers on service arrangements.
    • Ensure the company’s services comply with terms and conditions of insurance policy or guidelines of each clients.
     
    Requirement:
    • Maximum 30 years old, with Diploma or Bachelor Degree from reputable university
    • Having experience as Contact Center for inbound and outbound calls minimum 2 years.
    • Able to work in NIGHT shifting and overtime.
    • Good Command of English (Oral & Written) with TOEFL min. 450, other language is advantage.
    • Exposure to the Microsoft Office suite of products including Word, Excel and Outlook
    • Ability to independently plan, organize and priorities work
    • Ability to work as a team
    • Ability to solve problem
    • Able to work under pressure

    Tutup pada 13/November/2016

    Anda perlu masuk untuk melamar pekerjaan ini

    Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

    Address

    ANZ Tower Jl Jend Sudirman Kav 33-A ANZ Tower Lt 25 Karet Tengsin, Tanah Abang Jakarta Pusat 10220 DKI Jakarta

    Kesimpulan Review

    Pros
    • Memiliki hubungan yang baik diantara karyawan, sehingga terjalin kekeluargaan yang cukup erat yang membuat suasana kerja menjadi lebih menyenangkan dan nyaman.
    • Disini bisa belajar banyak hal terutama mengenai jasa administrasi klaim asuransi. Waktu kerja yang ditetapkan juga cukup baik dan tidak membebani.
    Cons
    • Tidak memberikan peluang karir yang tidak menjanjikan sehingga masa depan karyawan kurang terjamin. Belum lagi, manajemen perusahaan masih kurang baik.
    • Karena pekerjaan yang dilakukan tidaklah sedikit, pegawai dituntut untuk selalu bisa belajar cepat dan mempunyai skill multitasking untuk menghandle semua pekerjaan.

    Melamar ke Pekerjaan