Customer Service - Lippo Mall Kemang

DESKRIPSI PEKERJAAN

  • Menampung dan menangani complaint yang diajukan oleh customer/pengunjung Lippo Mall Kemang.
  • Memonitor keluar masuk customer/pengunjung Lippo Mall Kemang di Lobby utama dan juga di seluruh area Lippo Mall Kemang.
  • Menjaga kebersihan dan kerapihan front desk dan juga area lobby.
  • Berkomunikasi dengan rekan kerja, management, tenant, dan seluruh customer secara professional.
  • Memberikan informasi mengenai tenant-tenant, event serta promo yang terdapat di Lippo Mall Kemang.
  • Customer Service berfungsi sebagai penyambung antara customer/pengunjung mall dengan pihak management mall. Memberikan informasi kepada pengunjung mall agar mendapatkan informasi yang lengkap mengenai tenant, event, dan promo yang ada di Lippo Mall Kemang.
 
Requirement :
 
  • Usia maksimal 30 tahun, tinggi minimal 160 cm
  • Pendidikan minimal D3 Hospitality.
  • Memiliki pengalaman di bidang yang sama selama minimal 1 tahun
  • Mampu berkomunikasi dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris. Kemampuan berbahasa asing lain menjadi nilai tambah.
  • Dapat mengoperasikan komputer (Microsoft Office).
  • Bersedia bekerja shift mengikuti jadual.
Ke halaman perekrut
Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

Company Description

PT Lippo Malls Indonesia Retail Trust atau yang biasa disingkat menjadi LMIR Trust adalah pelopor dan satu-satunya Retail Estate Investment Trust (REIT) yang terdaftar di dalam Singapore Exchange. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan perhatian khusus kepada sektor properti ritel yang ada di Indonesia. Fokus para pengelolanya adalah untuk menjaga pengisian dan keseimbangan properti dan diversifikasi tenan melalui manajemen aset mal ritel dan tempat secara proaktif. Berdasarkan data tahun 2014, LMIR Trust tercatat telah mengelola 17 mal ritel berkualitas tinggi dan 7 tempat ritel besar di dalam mal lainnya yang ada di Indonesia. Portofolio LMIR Trust tersebar di wilayah populasi kelas menengah di Indonesia, khususnya Jakarta, Bandung, Medan, Palembang dan Binjai.

Review ( PT Lippo Malls Indonesia )


  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 4
Current Employee
Gaji & Benefit
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Work/Life Balance
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Senior Manajemen
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 2
Nilai & Budaya
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Jenjang Karir
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 4
Pros

Perusahaan memberikan kesempatan yang luas kepada semua karyawan yang ingin mengembangkan karir disini dengan cara melakukan penilaian kerja per enam bulan sekali.

Cons

Perusahaan masih kurang dalam mengadakan program pengembangan diri bagi karyawan, membuat kemampuan karyawan tidak bisa berkembang secara maksimal, bahkan cenderung stagnan.