Dummy

Customer Service Representative

    www.jobstreet.co.id

    DESKRIPSI PEKERJAAN

    Kita mau sampaikan kabar baik nih guys: Perusahaan penyedia jasa layanan provider internet 4G lagi butuh tenaga muda profesional untuk posisi sebagai Customer Service Representative, kamukah orangnya? Baca kualifikasinya dulu di bawah ini:
     
    Syarat & Ketentuan
    • Usia maksimal 30 tahun
    • Pendidikan minimal D3
    • Semua Jurusan & IPK > 2,75 (akan diprioritaskan)
    • Menguasai minimal 2 bahasa (bahasa Inggris dan Indonesia) secara tertulis dan lisan
    • Bersedia bekerja pada saat hari libur dan shift
    • Komunikatif
    • Berpenampilan menarik
    • Tinggi minimal 155 cm, berat badan proporsional
    • Lebih disukai berpengalaman sebagai Customer Service
    • Memiliki jiwa pelayanan yang tinggi
    • Ramah dan mempunyai empathy yang tinggi
    • Mampu bekerja dalam keadaan ”under pressure”
    • Mempunyai kemampuan analisa yang baik
    • enempatan Kalimalang - Bekasi
     
    Jobdesk :
    • Memberikan informasi yang sesuai dengan kebutuhan dan permintaan pelanggan
    • Melakukan verifikasi dan validasi data pelanggan
    • Menggali permasalahan (probing) yang disampaikan oleh pelanggan
    • Mengklasifikasikan setiap masalah yang disampaikan pelanggan untuk menentukan jenis/kategori permasalahan yang akan dicatat ke dalam aplikasi database
    • Memberikan solusi dan rekomendasi atas permasalahan yang dialami pelanggan
    • Menindaklanjuti kebutuhan pelanggan
    • Melakukan soft selling
     
    Benefit :
    • Gaji pokok
    • Insentif / Komisi
    • BPJS Ketenagakerjaan
    • BPJS Kesehatan
    • BPJS Pensiun
    • Proses seleksi ga dipungut biaya
    • Ga ada tahan menahan ijasah atau penalti
     
    Nah... kalau kamu ngerasa punya semua kualifikasi di atas, langsung aja kirim lamaran ya, kandiat terpilih akan dihubungi via email atau telepon, pelamar juga bisa langsung dateng walk in interview kesini :
     
    WALK IN INTERVIEW :
    Hari / Tanggal : Selasa, 18 Oktober 2016
    Pukul : mulai pukul 09.00 sd. selesai
    Lokasi :
    PT. Internux (Bolt 4G)
    Gedung Berita Satu Plaza Lt. 7
    Jl. Jend Gatot Subroto Kav. 35-36, Jakarta Selatan  (sebelah gedung Balai Kartini & gedung Patra Jasa)
    UP : Bapak Gia
     
    Jangan lupa bawa CV lengkap dan pas foto terakhir, ditunggu...
     
    Informasi lebih detail : 
    WA / SMS : 0822 9965 5338 (Arful / Santi)
     
     
    Ke halaman perekrut
    Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

    Deskripsi Perusahaan

    PT. Wira Cipta Sejahtera (WCS) sebagai HR management untuk menjadi solusi atas kebutuhan perusahaan akan pengaturan sistem sumber daya manusia yang baik dan optimal. Dengan memiliki dasar kesamaan idealisme dalam mengembangkan pengalaman selama belasan tahun dalam pengelolaan jasa sumber daya manusia (SDM). Digawangi oleh pribadi-pribadi terlatih, terdidik dan memiliki dedikasi dan profesional di bidangnya serta senantiasa memenuhi komitmen untuk kepuasaan pelanggan.
     
    • Membangun kemitraan dengan tenaga kerja dan pengguna jasa
    • Transparansi dengan tenaga kerja mengenai peraturan, gaji, over time, THR, kontrak, terminasi dll
    • Tepat waktu dalam penggajian
    • Pengawasan rutin
    • Turn over yang sangat kecil
    • Kerahasiaan data terjamin
    • Sistem komputerisasi

    Review ( PT. Wira Cipta Sejahtera (Recruitment Firm) )


    1. 4
    Former Employee
    Gaji & Benefit
    1. 4
    Work/Life Balance
    1. 5
    Senior Manajemen
    1. 4
    Nilai & Budaya
    1. 4
    Jenjang Karir
    1. 3
    Pros

    Karyawan akan mendapatkan tunjangan kesehatan yang lumayan menunjang dan menyejahterakan karyawan dengan peraturan dan ketentuan pemerintah yang berlaku di Indonesia.

    Cons

    Lingkungan perusahaan yang tidak memberikan junior untuk berkembang dimana junior dinomorduakan dalam hal pelatihan di perusahaan sehingga junior kemampuannya akan tertinggal.