Customer Management Manager

    Simpan

    www.jobstreet.co.id

    DESKRIPSI PEKERJAAN

    PT AXA Financial Indonesia ( AXA Financial ) is part of the AXA Group, one of the insurance companies and asset management world that is supported by 163,000 employees and serves 101 million customers in 57 countries. AXA Financial is a life insurance company with the agency distribution channels are constantly expanding network in Indonesia. AXA Financial is supported by over 6,000 professional agents, 55 sales offices and serves approximately 100,000 customers across Indonesia.
     
    Job Description:
    • Developing strategy and activation plan (short & long term) for customer programs (engagement and acquisition (cross-sell/upsell program)
    • As Customer Experience (CX) evangelist in the company which applies for all business requirement (cross division)
    • Generate affinity partnership in order to add benefit for any product/ service offers for customers
    • Initiate new ideas to enhance the whole customer journey especially relates to communication, programs and journey
     
    Job Qualification:
    • Min. Bachelor Degree
    • Min. 5 years experience in Marketing/Customer Programs
    • Microsoft Office literate, adobe software program literate & data procesing
    • Customer segmentation, build strategy, program for cutomer relationship & engagement
    • Have experience of build culture in company
    • Data processing capability (to be translated as insight for the whole company)
     

    Anda perlu masuk untuk melamar pekerjaan ini

    Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

    Kesimpulan Review

    Pros
    • Suasana dan lingkungan kerja yang baik membuat bekerja pun menjadi terasa nyaman dan menyenangkan. Apalagi rekan kerja disini pun ramah-ramah dan mau saling membantu satu sama lain.
    • Hubungan antar pekerja yang harmonis menjadikan tim kerja pun sangat kompak dan menyenangkan. AXA pun menyediakan cukup banyak bonus yang sudah cukup memuaskan.
    Cons
    • Job description masih belum jelas, sehingga saya terkadang merasa banyak mengerjakan bagian yang bukan seharusnya saya kerjakan. Atasan juga agar lebih membantu bawahannya dalam masalah pekerjaan.
    • Perusahaan sudah berjalan dengan sangat baik sehingga saya tidak menemukan adanya kekurangan dari perusahaan itu sendiri. Hanya saja beberapa dari karyawannya masih ada yang terlihat kurang disiplin dalam bekerja.

    Address

    Jl Balikpapan 32-AB Petojo Utara, Gambir Jakarta Pusat 10130 DKI Jakarta

    Melamar ke Pekerjaan