Service Desk Analyst

DESKRIPSI PEKERJAAN

  • Monitor ticketing system and solve technical IT issues
  • Follow up with Problem Management when major problems occurs
  • Assit supervisor as neeeded with the implemantations of programs, policies, and services provided by the company
  • Be knowledgeable in relevant procedures, policy manuals,knowledge center and other reference materials
  • Provides regular training
     
Requirements:
  • Bachelor degree (S1) in Informatics Engineering, Telecommunication Engineering, Computer Science, Electrical Engineering ,or related Engineering discipline from reputable state university e.g.University of Indonesia and ITB with min.GPA 3.00 is a must
  • Fluent in English (TOEFL 550 / IELTS 6.5)
  • Having minimum 1 year experience
  • Having good technical skill
  • Good communication and coordination skills
  • Able to work under pressure
  • Able to work in team
  • Candidates will work onsite at our customer (Oil and Gas - multinational company)
Ke halaman perekrut
Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

Company Description

PT Nusantara Compnet Integrator didirikan pada tahun 1997 dan bergerak sebagai perusahaan yang menghadirkan solusi inovatif dan layanan IT. Sejauh ini, Compnet telah menangani sebanyak 6.000 proyek di mana salah satunya bernilai jutaan dollar. Seiring dengan kesuksesannya, perusahaan yang semula dimulai dari kantor dengan bangunan dan modal yang tidak seberapa ini, kini telah berkembang dan mempekerjakan sekitar 400 staff yang ada di sejumlah kantor serta 32 titik layanan yang tersebar di seluruh Indonesia. PT Nusantara Compnet Integrator juga menjadi perusahaan pertama di Indonesia yang mendapatkan gelar Gold Partner dari Cisco Systems dan kini Compnet merupakan salah satu dari enam besar mitra Cisco. Dari segi bisnis, Compnet semula fokus pada infrastruktur jaringan yang terintegrasi. Seiring dengan perkembangannya, Compnet telah merambah ke bisnis pengembangan software dan layanan solusi sehingga menjadikannya pengintegrasi sistem secara menyeluruh.

Review ( PT Nusantara Compnet Integrator )


  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Current Employee
Gaji & Benefit
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Work/Life Balance
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 2
Senior Manajemen
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Nilai & Budaya
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Jenjang Karir
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6. 3
Pros

Mengembangkan skill , banyak tantangan , kerjaan banyak , bekal untuk masa depan.

Cons

Gaji rendah , Kerja sering lembur. Tekanan tinggi dan tidak sepadan dengan salary.

Advice to Management

Kerja banyak lembur , teman teman baik dan dapat membantu kita untuk mengembangkan skill. Salary masih kurang bersaing untuk jenis perusahaan yang sama.