Deskripsi Pekerjaan

CUSTOMER SERVICE OFFICER (CSO)

 



Kualifikasi:

  • Minimal SMA
  • Berpenampilan menarik
  • Memiliki jiwa layanan 3S (Senyum, Sapa, Salam)
  • Tahan terhadap tekanan
  • Mampu berkomunikasi dengan sangat baik
  • Memiliki kemampuan mengelola emosi
  • Memiliki kemampuan memecahkan masalah
  • Teliti, rajin, cekatan
  • Berpengalaman minimal 1 tahun

Tanggung Jawab:

  • menerima dan menjawab telepon, serta merespon pertanyaan pelanggan
  • Memberikan informasi Layanan¬† kepada pelanggan, baik langsung, melalui telepon, maupun melalui email
  • Mengidentifikasi, meneliti, dan menyeselaikan permasalah pelanggan, serta meneruskan permintaan dan permasalahan pelanggan yang tidak dapat di atasi sendiri

Lowongan Kerja Rekomendasi