Deskripsi Pekerjaan

  • Min Bachelor degree from reputable university all majoring
  • Min 2 Years Eperience in the same field
  • Take calls and dispatch to the helpdesk engineers
  •  Log ticket every single call, email, chat, visit, etc.
  • Log IT Asset movement (PC, Laptop, etc)
  • Report ticket monthly
  • Simple troubleshooting by instruction (reset password, restart device)

 

WALK INTERVIEW

PT. MitraComm Ekasarana - MBPS

The East Building  15th floor , Jl.Dr.Ide Anak Agung Gede Agung Kav.E3.2 No.1
Kawasan Mega Kuningan Jakarta Selatan

Monday to friday

08:00 Wib untill 14:00 Wib

 

 

 

Tentang Perusahaan

Deskripsi Perusahaan

PT Mitracomm Ekasarana adalah anak perusahaan dari Phintraco Group yang didirikan pada tahun 1999. Perusahaan ini memulai bisnisnya lewat divisi Channel Solution dan kini telah berkembang hingga memiliki tiga divisi. Mitracomm Ekasarana Channel Solution menyediakan layanan teknologi yang fokus pada layanan transaksi elektronik, yang menyediakan solusi channel yang beragam seperti, isi ulang vocher elektronik, SMS & Messaging gateway, SMS/Mobile banking, e-payment dan auto-access kepada industri finansial. Mitracomm Business Process menyediakan layanan contact center untuk pelanggan, mulai dari outsourcing, man power outsourcing, business process outsourcing, contact center hosting dan juga pelatihan. Layanan contact center dibutuhkan untuk menjual produk, merespon dan menangani masalah, menerima pesanan dan sebagainya. Mitracomm Ekasarana Suite Office fokus pada pemberian layanan fasilitas bekerja dan solusi kantor yang fleksibel sesuai kebutuhan konsumen.

Address

Gedung The East lantai 15, Jl.Dr Ide Anak Agung Gde Agung kav E3.2 no.1 Kel Kuningan timur Kec Setiabudi Jakarta Selatan

No. Telepon

(021) 5745246

Lowongan Kerja Rekomendasi