Dummy

SERVICE DESK (ADMIN SUPPORT)

    id.jobsdb.com

    • Min Bachelor degree from reputable university all majoring
    • Min 2 Years Eperience in the same field
    • Take calls and dispatch to the helpdesk engineers
    •  Log ticket every single call, email, chat, visit, etc.
    • Log IT Asset movement (PC, Laptop, etc)
    • Report ticket monthly
    • Simple troubleshooting by instruction (reset password, restart device)

     

    WALK INTERVIEW

    PT. MitraComm Ekasarana - MBPS

    The East Building  15th floor , Jl.Dr.Ide Anak Agung Gede Agung Kav.E3.2 No.1
    Kawasan Mega Kuningan Jakarta Selatan

    Monday to friday

    08:00 Wib untill 14:00 Wib

     

     

     

    Ke halaman perekrut
    Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

    Deskripsi Perusahaan

    PT Mitracomm Ekasarana adalah anak perusahaan dari Phintraco Group yang didirikan pada tahun 1999. Perusahaan ini memulai bisnisnya lewat divisi Channel Solution dan kini telah berkembang hingga memiliki tiga divisi. Mitracomm Ekasarana Channel Solution menyediakan layanan teknologi yang fokus pada layanan transaksi elektronik, yang menyediakan solusi channel yang beragam seperti, isi ulang vocher elektronik, SMS & Messaging gateway, SMS/Mobile banking, e-payment dan auto-access kepada industri finansial. Mitracomm Business Process menyediakan layanan contact center untuk pelanggan, mulai dari outsourcing, man power outsourcing, business process outsourcing, contact center hosting dan juga pelatihan. Layanan contact center dibutuhkan untuk menjual produk, merespon dan menangani masalah, menerima pesanan dan sebagainya. Mitracomm Ekasarana Suite Office fokus pada pemberian layanan fasilitas bekerja dan solusi kantor yang fleksibel sesuai kebutuhan konsumen.

    Review ( PT. MITRACOMM EKASARANA )


    1. 3
    Current Employee
    Gaji & Benefit
    1. 3
    Work/Life Balance
    1. 3
    Senior Manajemen
    1. 3
    Nilai & Budaya
    1. 3
    Jenjang Karir
    1. 2
    Pros

    Kantor cukup bersih, gaji standar walaupun basic salarynya tidak sesua UMR

    Cons

    Jenjang karir kurang jelas, merasa kurang diperhatikab jika tidak bekerja di kantor pusat

    Advice to Management

    Gaji perlu ditambahkan lagi karena terlalu sedikit. Kantor juga harus dibuat senyaman mungkin agar karyawan semakin betah dalam bekerja sehari-hari dan jam kantor agar tidak terlalu kaku.