Operation Intelligence Data Analyst Manager

    Ditayangkan 16/November/2016

    Simpan0

    www.jobstreet.co.id

    DESKRIPSI PEKERJAAN

    Responsibilities : 
    • Familiarize with digibank Indonesia process flows and product characteristics
    • Extract existing source systems data based on required needs from Business on periodic basis
    • Interpret data, analyze results using statistical techniques and provide ongoing reporting
    • Provide detailed analysis of contacts and/or transactions to achieve business and operational objectives
    • Present analysis results to business representatives generating the proper understanding of deliverables, conclusions and recommendations
    • Design & maintain reports/dashboards to assist the Management in tracking and analyzing the contacts and/or transaction drivers, individual & team and business unit performance
    • Perform ad hoc MIS data analysis and provide findings to Management Team for decision making and follow-up action to improve business unit’s performance.
    Requirements :
    • Candidate must possess at least a Bachelor's Degree, Master's Degree / Post Graduate Degree, Economics, Finance/Accountancy/Banking, Business Studies/Administration/Management or equivalent.
    • At least 4 year(s) of relevant experience in Process Re-engineering / Customer Service / MIS preferably in a contact centre environment.
    • Preferably Manager / Assistant Managers specializing in Banking/Financial Services or equivalent.
    • Full-Time position(s) available.

    Tutup pada 30/November/2016

    Anda perlu masuk untuk melamar pekerjaan ini

    Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

    Address

    Plaza Tunjungan II Jl Jend Basuki Rachmad 8-12 Plaza Tunjungan II Lt 9 3-4 Kedungdoro, Tegalsari Surabaya 60261 Jawa Timur

    Kesimpulan Review

    Pros
    • Training program yang diselenggarakan perusahaan sangat membantu saya dalam menggali potensi yang dimiliki guna meningkatkan kualitas kerja dan menjadi profesional.
    • Perusahaan yang termasuk cukup royal pada karyawannya, tunjangan yang diberikan cukup memuaskan dan ada tambahan bonus untuk performa yang baik.
    Cons
    • Relationship dengan atasan sangat tidak baik karena pimpinan yang terlalu sombong dan tidak mau bergabung dengan bawahanya. Tidak ada reward dari perusahaan.
    • Kerja tim yang tidak bisa diandalkan, karena masih banyak yang mementingkan diri sendiri dan mengesampingkan kepentingan bersama pada saat bekerja.

    Melamar ke Pekerjaan