id.jobsdb.com

Responsibiilities:

  • Prepare call center performance reports by collecting, analyzing, and summarizing data and trends.
  • Manage a team of call center agents.
  • Supervises and coordinates the activities of customer experience advisors as well as team leaders to ensure prompt, courteous and accurate response to customers; ensure an efficient and qualitative operation through effective planning, leading, controlling and organizing.


Requirements:

  • Bachelor's degree in any discipline
  • Experience of 5 years in call center operations as supervisor
  • Motivated, driven, and passionate for learning
  • Excellent interpersonal skills, communication skills, and attention to details
Ke halaman perekrut
Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

Deskripsi Perusahaan

PT Bussan Auto Finance (BAF) didirikan pada tahun 1997 dan bergerak sebagai perusahaan pembiayaan di Indonesia. Perusahaan yang memiliki fokus utama pada bisnis pembiayaan motor Yamaha ini, tercatat memiliki tiga pemegang saham. Pemegang saham utama sebesar 70% adalah Mitsui & Co., Ltd, lalu 20% dipegang oleh Yamaha Motor Co., Ltd, serta 10% sisanya dimiliki oleh PT Ciptadana Capital. Selama berkiprah di Indonesia, BAF telah membiayai sekitar lebih dari 714 ribu unit kendaraan bermotor. Dengan total aset senilai 10 triliun rupiah, BAF pun gencar melakukan aktivitasnya dan didukung oleh 172 kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia. Selain itu, BAF juga tercatat memiliki karyawan sebanyak 10.000 orang.

Review ( BUSSAN AUTO FINANCE, PT )


  1. 4
Former Employee
Gaji & Benefit
  1. 4
Work/Life Balance
  1. 3
Senior Manajemen
  1. 4
Nilai & Budaya
  1. 3
Jenjang Karir
  1. 1
Pros

Di perusahaan ini karyawan bisa bekerja dengan santai namun tetap serius, hal tersebut sangat ampuh untuk mengurangi stres pada saat bekerja.

Cons

Tidak meyakinkan untuk karir kedepan, jika memiliki relasi yang bagus dengan atasan maka karir akan cepat naik. tapi untuk orang yang hanya mengandalkan kemampuan sendiri sulit naik jabatan.