Deskripsi Pekerjaan

Responsibiilities:

  • Prepare call center performance reports by collecting, analyzing, and summarizing data and trends.
  • Manage a team of call center agents.
  • Supervises and coordinates the activities of customer experience advisors as well as team leaders to ensure prompt, courteous and accurate response to customers; ensure an efficient and qualitative operation through effective planning, leading, controlling and organizing.


Requirements:

  • Bachelor's degree in any discipline
  • Experience of 5 years in call center operations as supervisor
  • Motivated, driven, and passionate for learning
  • Excellent interpersonal skills, communication skills, and attention to details

Tentang Perusahaan

Deskripsi Perusahaan
PT Bussan Auto Finance (BAF) didirikan pada tahun 1997 dan bergerak sebagai perusahaan pembiayaan di Indonesia. Perusahaan yang memiliki fokus utama pada bisnis pembiayaan motor Yamaha ini, tercatat memiliki tiga pemegang saham. Pemegang saham utama sebesar 70% adalah Mitsui & Co., Ltd, lalu 20% dipegang oleh Yamaha Motor Co., Ltd, serta 10% sisanya dimiliki oleh PT Ciptadana Capital. Selama berkiprah di Indonesia, BAF telah membiayai sekitar lebih dari 714 ribu unit kendaraan bermotor. Dengan total aset senilai 10 triliun rupiah, BAF pun gencar melakukan aktivitasnya dan didukung oleh 172 kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia. Selain itu, BAF juga tercatat memiliki karyawan sebanyak 10.000 orang.
Why join us

Visi

 

Menjadi perusahaan pembiayaan termuka dan terpercaya bagi pelanggan, mitra usaha dan masyarakat

 

Misi

 

Memberikan layanan solusi keuangan terbaik untuk meningkatkan kesejahteraan hidup masyarakat

 Menjadi perusahaan pembiayaan termuka dan terpercaya bagi pelanggan, mitra usaha dan masyarakat Misi

 

Memberikan layanan solusi keuangan terbaik untuk meningkatkan kesejahteraan hidup masyarakat
 Memberikan layanan solusi keuangan terbaik untuk meningkatkan kesejahteraan hidup masyarakat 

Address

ITC Mega Grosir Cempaka MasJl Letjen Suprapto ITC Mega Grosir Cempaka Mas Bl I/45Cempaka Baru, KemayoranJakarta Pusat 10640 DKI Jakarta

No. Telepon

(021) 4240357

Lowongan Kerja Rekomendasi