Call Center Supervisor (Jakarta) (S)

    Ditayangkan 08/November/2016

    www.jobstreet.co.id

    DESKRIPSI PEKERJAAN

    One of our client is Japanese Call center Outsource Service Provider company located in Jakata is looking for Call Center Supervisor.
     
     
    Job Description:
    • Supervise operation and manage team (team leader & call center officer)
    • Maintain quality & quantity of company's call center services
    • Provide report about performance team, issue and action taken to improve & achieve the target
    • Analyzing the daily activity of operation to increase and maintain their performance operational service
    • Handle the candidate with technical issued related to the project
     
    Job Spesification:
    • Have work experience in call center (as team leader min. 2 years or as a supervisor min. 1 year) in the same project (ex: First Media)
    • Have an IT Background
    • Fluent in English, both verbal and written
    • Computer literate (Microsoft Word, Excel, powerpoint, and Internet) and have good reporting skill

    Tutup pada 08/December/2016

    Anda perlu masuk untuk melamar pekerjaan ini

    Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

    Address

    Graha Pratama Jl Letjen MT Haryono Kav 15 Graha Pratama Lt P-1 Tebet Barat, Tebet Jakarta Selatan 12810 DKI Jakarta

    Kesimpulan Review

    Pros
    • Suasana kerja di dalam perusahaan cukup terasa kekeluargaan dan cukup nyaman dalam mendukung pekerjaan yang ada. Rekan kerja pun supportif dan tidak menghambat pekerjaan yang dilakukan.
    • adanya lingkungan kerja yang baik dan kekeluargaan, atasan yang baik dan profesional, jam kerja yang normal dan adanya acara pelatihan bagi karyawan
    Cons
    • Kenaikan gaji di perusahaan ini terbilang lambat dan gajinya pun belum sesuai dengan pekerjaan karyawan sehingga harus ditingkatkan lagi agar lebih sesuai.
    • salary dan jenjang karir yang sangat lambat, perusahaan kurang bisa memberikan kesejahteraan karyawan dengan baik, rasa kekeluargaan yang kurang erat

    Melamar ke Pekerjaan