Call Center Supervisor (Jakarta) (S)

    Simpan

    www.jobstreet.co.id

    DESKRIPSI PEKERJAAN

    One of our client is Japanese Call center Outsource Service Provider company located in Jakata is looking for Call Center Supervisor.
     
     
    Job Description:
    • Supervise operation and manage team (team leader & call center officer)
    • Maintain quality & quantity of company's call center services
    • Provide report about performance team, issue and action taken to improve & achieve the target
    • Analyzing the daily activity of operation to increase and maintain their performance operational service
    • Handle the candidate with technical issued related to the project
     
    Job Spesification:
    • Have work experience in call center (as team leader min. 2 years or as a supervisor min. 1 year) in the same project (ex: First Media)
    • Have an IT Background
    • Fluent in English, both verbal and written
    • Computer literate (Microsoft Word, Excel, powerpoint, and Internet) and have good reporting skill

    Anda perlu masuk untuk melamar pekerjaan ini

    Lowongan pekerjaan ini kemungkinan telah berakhir.

    Kesimpulan Review

    Pros
    • Suasana kerja di dalam perusahaan cukup terasa kekeluargaan dan cukup nyaman dalam mendukung pekerjaan yang ada. Rekan kerja pun supportif dan tidak menghambat pekerjaan yang dilakukan.
    • adanya lingkungan kerja yang baik dan kekeluargaan, atasan yang baik dan profesional, jam kerja yang normal dan adanya acara pelatihan bagi karyawan
    Cons
    • Kenaikan gaji di perusahaan ini terbilang lambat dan gajinya pun belum sesuai dengan pekerjaan karyawan sehingga harus ditingkatkan lagi agar lebih sesuai.
    • salary dan jenjang karir yang sangat lambat, perusahaan kurang bisa memberikan kesejahteraan karyawan dengan baik, rasa kekeluargaan yang kurang erat

    Address

    Graha Pratama Jl Letjen MT Haryono Kav 15 Graha Pratama Lt P-1 Tebet Barat, Tebet Jakarta Selatan 12810 DKI Jakarta

    Melamar ke Pekerjaan