Deskripsi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan

  1. Mitracomm Ekasarana – MBPS bekerjasama dengan Beberapa perusahaan terkemuka di Indonesia membutuhkan tenaga kerja handal dan profesional sebagai:

CUSTOMER SERVICE CARE

Tugas & Tanggung Jawab:

  • Bertanggung jawab merespon seluruh pertanyaaan pelanggan, komplain, penjualan dan pembayaran dalam batas waktu yang telah ditentukan secara akurat, sopan dan tetap mengedepankan sikap profesional serta mampu menjadi “One Stop Problem Resolution” bagi pelanggan demi mencapai kepuasan pelanggan.
  • Memberikan layanan yang baik dan tepat untuk semua kebutuhan pelanggan berdasarkan Business Process and Policy.
  • Memiliki kemauan untuk membantu pelanggan.
  • Memberikan respon dan solusi yang cepat terhadap semua keluhan pelanggan sesuai SLA dan BPD yang berlaku.
  • Menindak lanjuti dan memastikan bahwa pelanggan mendapatkan solusi yang tepat untuk setiap permasalahannya.

Persyaratan

Kualifikasi :

  • Wanita Max 26 tahun
  • Minimal Pendidikan D3
  • Tinggi Badan 158 CM
  • Memiliki penampilan rapih dan menarik
  • Memiliki pengalaman min 1 tahun di bidang telekomunikasi (Fresh graduate dipersilahkan melamar)
  • Memiliki komunikasi yang baik dan efektif
  • Siap bekerja dengan sistem shifting
  • Memiliki jiwa service customer dengan baik

Tentang Perusahaan

No. Telepon

(021) 5745246

Address

Gedung The East lantai 15, Jl.Dr Ide Anak Agung Gde Agung kav E3.2 no.1 Kel Kuningan timur Kec Setiabudi Jakarta Selatan

Lowongan Kerja Rekomendasi