Deskripsi Pekerjaan

Requirements:
  • Pendidikan minimal S1 jurusan teknik informatika
  • Pengalaman kerja di area IT minimal 3 tahun
  • Memiliki sertifikasi ITIL framework, project manajemen (level basic) dan manajemen resiko (level 1)
  • Memiliki kompetensi Pengetahuan mengenai :
  1. system operational dan integrasinya
  2. bisnis perbankan dan prosedur perusahaan
  3. IT framework ( ex. ITIL, COBIT, SOX etc)
  4. konsep database
  5. konsep network dan topology
  6. konsep SDLS proses pengembangan system aplikasi)
  7. project manajemen

 

Technical Skill (WAJIB) :

• Switching gateway
• Electronic banking (Contoh : Intenet Banking. Mobile Banking, )
• Channel banking (Contoh : Virual Acc, Laku Pandai, wallet dll)
• Core banking (contoh : T-24, silver lake, dll)
• Digital banking (contoh : Payment Gateway, dll)

Responsibilities:
  • Bertanggung jawab kepada IT Production Support dan MIS Manager
  • Mengelola aktivitas kontrol penggunaan aplikasi (misal audit, pemeriksaan rutin,dll) sebagai usaha untuk meminimalisir komplain yang terjadi.
  • Menangani permasalahan terkait sistem aplikasi agar permasalahan dapat lebih ditindaklanjuti secara intensif
  • Melakukan pengelolaan data yang bersifat ad-hoc berdasarkan form request untuk memberikan informasi terkait yang dibutuhkan
  • Mengelola, mengoperasikan dan memonitor secara keseluruhan layanan IT bagi para pengguna dalam tingkat layanan target SLA dalam kaitannya dengan proses IT dan prosedur, kepatuhan dan manajemen resiko
  • Mengembangkan dan merekomendasikan baru dalam bidang IT application support dan MIS serta jadwal pelaksanaan implementasinya yang diperlukan untuk mendukung pertumbuhan bisnis
  • Mengakomodir layanan kontijensi/disaster sesuai dengan prosedur dan persetujuan yang ditetapkan.
  • Menyediakan konsultasi internal dan rekomendasi IT unit lain dan area bisnis lainnya di layanan IT yang terkait dengan masalah yang timbul agar dapat menyelesaikan masalah
  • Support 24/7 untuk situasi kritis
  • Memonitor pelaksanaan aktivitas sistem utama, meliputi ketersediaan sistem, kelengkapan proses EOD/BOD dan kegiatan pendukung lainnya
  • Memonitor pelaksanaan aktivitas application support dan MIS report
  • Memonitor pelaksanaan aktivitas terkait hubungan dengan regulator dan pihak eksternal lain mencakup kelancaran proses pelaporan.

Tentang Perusahaan

No. Telepon

(021) 2514234

Address

Ktr Pusat Sampoerna Strategic Square Jl Jend Sudirman Kav 45-46 Sampoerna Strategic Square North Tower R - Mezzaine Lt 2 Karet Semanggi, Setia Budi Jakarta Selatan 12930 DKI Jakarta

Lowongan Kerja Rekomendasi