Dummy

Bertanggungjawab atas servis produk IT (Notebook, Laptop, Smartphone, Tablet) Mereparasi pro...

Bertanggungjawab atas servis produk IT (Notebook, Laptop, Smartphone, Tablet) Mereparasi produk IT sesuai dengan masalah / kerusakan produk yang terjadi. Meng-entry informasi dalam program untuk jenis masalah / kerusakan dan solusi reparasi yang dilakukan. Melakukan tes dan quality control terhadap produk termaksud. Secara berkala, membuat laporan aktivitas kepada Atasan Melakukan implementasi standard operasional & infrastruktur perusahaan     Kualifikasi:   Usia mak...

baru

Dummy

Deskripsi Pekerjaan Menerima complain dan menginformasikan masalah / kerusakan yang terjadi (mau...

Deskripsi Pekerjaan Menerima complain dan menginformasikan masalah / kerusakan yang terjadi (maupun estimasi biaya, jika ada) kepada Dealer / User. Melakukan serah terima servis Notebook dengan Dealer / User sesuai SOP yang berlaku. Mengkonfirmasikan penyelesaian masalah / kerusakan kepada Dealer / User. Bekerjasama dengan IT Clinic HQ, memantau dan meningkatkan layanan servis kepada Dealer / User a.l. Turn Around Time (TAT). Secara berkala, melakukan stock opname bersama dengan Warehouse Admin &...